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día 41: Cuidado con la tarificación de los móviles

junio 20, 2008

Esta semana he sentido como Vodafone le daba un doloroso mordisco a mi todavía precario patrimonio. Resulta que hace un mes me propusieron contratar la tarifa plana ‘Navega plus’ para conectarme cuantas veces quisiera a Internet a un precio fijo de 6 euros/mes.  Me pareció una oferta estupenda y no dudé en contratarla para conectarme a diario tanto directamente desde mi Nokia N95 como indirectamente desde mi portatil a través de un cable USB conectado al móvil.

El caso es que esta segunda modalidad no estaba incluída en la oferta y me ha supuesto la factura de móvil más elevada que he pagado en mi vida: 547 euros. Aquí la prueba del dolor:

Vodafone_547

Como era de esperar, mis quejas al servicio telefónico 123 de Vodafone no han servido para nada. Tras preguntar si podía contratar una tarifa plana de datos me han respondido que esta opción no está disponible para particulares sino únicamente para empresas. Al decirles que quería cambiar la titularidad de la línea a la empresa me han dicho que eso no se puede hacer por teléfono sino que me tengo que desplazar físicamente a una tienda Vodafone con mis escrituras, cif, cuenta bancaria y dni. Así que ya tengo una nueva tarea para hoy. Esperemos que no haya demasiada cola…